Квалитет у управљању пројектима

Полазници: Функционални руководиоци, руководиоци пројеката, чланови пројектних тимова и лица задужена за успостављање, одржавање и унапређење система менаџмента квалитетом у организацијама

Трајање: 2 дана (12 PDU поена)

Садржај курса:

1. ОСНОВЕ УПРАВЉАЊА ПРОЈЕКТИМА

  • Упознавање са циљем курса и полазника међусобно
  • Шта је суштина концепта управљања пројектима?
  • Шта је животни циклус пројекта?
  • Шта све обухвата концепт управљања пројектима?
  • Ко су учесници у управљању пројектом?

2. ОСНОВЕ КВАЛИТЕТА НА ПРОЈЕКТУ

  • Квалитет и системи квалитета
  • Производ и ланац испоруке производа
  • Процес и модел процеса
  • Процесно оријентисани модел
  • Принципи система квалитета
  • Улога квалитета на пројекту
  • Обезбеђење и контрола квалитета на пројекту
  • Квалитет у пословним процесима на пројекту

3. КАКО СТИЋИ ДО ПРОЈЕКТА?

  • Нуђење и уговарање
  • Основне врсте уговора
  • Квалитет у нуђењу и уговарању
  • Заблуде у нуђењу и уговарању
  • Оснивање пројекта

4. ПЛАНИРАЊЕ РЕАЛИЗАЦИЈЕ ПРОЈЕКТА

  • Управљање обухватом пројекта
  • Одређивање циља управљања пројектом
  • Дефинисање организације управљања пројектом
  • Планирање времена реализације пројекта, људских ресурса и трошкова за реализацију пројекта
  • Израда основног планског документа
  • План квалитета на пројекту
  • Квалитет у планирању реализације пројекта
  • Заблуде у планирању пројекта

5. УПРАВЉАЊЕ РИЗИКОМ НА ПРОЈЕКТУ

  • Појам ризика и управљања ризиком
  • Идентификација, анализа и процена ризика
  • Како се изборити са ризиком

6. ПРАЋЕЊЕ КОНТРОЛА И ИЗВЕШТАВАЊЕ

  • Оперативни планови реализације пројекта
  • Праћење и контрола времена реализације пројекта
  • Праћење и контрола људских и материјалних ресурса
  • Праћење и контрола трошкова за реализацију пројекта
  • Извештавање о напредовању реализације пројекта
  • Закључење пројекта
  • Квалитет у реализацији пројекта
  • Квалитет у праћењу, контроли и извештавању на пројекту
  • Заблуде у праћењу и извештавању
  • Разлози за неуспех пројекта

7. РУКОВОДИЛАЦ ПРОЈЕКТА

  • Шта (не) треба да ради руководилац пројекта?
  • Која је најважнија улога руководиоца пројекта?
  • Који су критеријуми за избор руководиоца пројекта?
  • Који стилови руковођења постоје?
  • Које су основне особине и користи од тимског рада?
  • Која су основна правила пословног понашања?

8. КОМУНИКАЦИЈЕ НА ПРОЈЕКТУ И УПРАВЉАЊЕ КОНФЛИКТИМА

  • Комуникација и информација - појмови
  • Комуникације на пројекту – принципи и облици
  • Конфликти и њихови основни узроци
  • Превазилажење конфликата
  • Преговарање

9. ОСТАЛЕ ДИСЦИПЛИНЕ ВЕЗАНЕ ЗА УПРАВЉАЊЕ ПРОЈЕКТИМА

  • Софтверски алати за управљање пројектима
  • Стратешки менаџмент
  • Управљање променама
  • Управљање знањем
  • Управљање иновацијама
  • Заблуде и тешкоће
Пријави се
X