Управљање пословним процесима

Управљање пословним процесима

Датум курса: 16.03.2021 – 19.03.2021

ПОЛАЗНИЦИ: РУКОВОДИОЦИ ПРОЈЕКАТА, ЧЛАНОВИ ПРОЈЕКТНИХ ТИМОВА, ФУНКЦИОНАЛНИ РУКОВОДИОЦИ
Трајање: 4 дана (28 сати)

САДРЖАЈ КУРСА:

БПМ курс је креиран на основу стандард дефинисаних од стране Међународне асоцијације професионалаца у управљању пословним процесима;

Овај ЦПМ курс следи стандард и праксу документовану у BPM CBOK (верзија III) одлична је основа за CBPA, CBPP и CBPL сертификацију.

Курс покрива:

вештине и подручја знања од развоја и дефинисања стратегије управљања пословним процесима са циљем испуњавања пословних потреба заинтересованих страна кроз анализу, унапређење, дизајнирање и развој процеса;

усклађивање процеса са ИТ технологијама и ИТ организацијом;

идентификовање и управљање пословним бенефитима произишлим из унапређења пословних процеса;

кројење методологије трансформације процеса према структури организације, њеној култури и нивоу зрелости;

креирање акционих планова са циљем успостављања редизајнираних пословних процеса и одговарајућих пословних правила;

успостављање и одговарајуће мерење КПИ везано за стратешке пословне циљеве;

развој система мерења перофрманси и успостављање праксе континуалног унапређења процеса.

Датум

16 - 19 мар 2021
Прошао

Време

08:00 - 18:00
QR Code